Verwerkersovereenkomst (DPA — light)

Deze verwerkersovereenkomst hoort bij het gebruik van Novo Ecom Administratie door de klant (verwerkingsverantwoordelijke) en Novo Technology B.V. (verwerker), Overspoor 15, 1688 JG Wognum, KvK 97489921.

1. Onderwerp

Verwerker host en verwerkt persoonsgegevens in opdracht van de klant om de SaaS te leveren: order- en factuuradministratie, Bol-integratie, e-mail/PDF en koppeling met e-Boekhouden voor zover door de klant geconfigureerd.

2. Categorieën

O.a. namen en adressen van afnemers/orders, orderregels, factuurgegevens, en technische logs nodig voor beveiliging en support. Geen bijzondere categorieën beoogd.

3. Instructies

Verwerker verwerkt alleen volgens documentatie, configuratie door de klant en redelijke schriftelijke instructies (e-mail). Geen verkoop van persoonsgegevens.

4. Beveiliging

Passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. toegangscontrole, hashing van wachtwoorden, tenant-scheiding, versleuteling van secrets waar toegepast).

5. Subverwerkers

Hosting (Plesk/server), AbonnementenApp/Mollie voor abonnementen, en door de klant zelf gekozen integraties (Bol, e-Boekhouden, SMTP). Wijzigingen van kern-subverwerkers worden redelijkerwijs gecommuniceerd.

6. Retention & wissen

Zie privacyverklaring. Bol-gerelateerde gegevens die niet meer nodig zijn, streven wij aan te bewaren korter waar redelijk (< 30 dagen-richtlijn). Wissen van de tenant: verzoek via info@novosoftware.nl.

7. Assistentie & datalekken

Verwerker assisteert redelijkerwijs bij betrokkenenrechten en meldt relevante inbreuken zonder onnodige vertraging aan de klant.

8. Duur

Geldt zolang de klant de dienst gebruikt en daarna tot gegevens zijn gewist of geanonimiseerd volgens bewaarplicht.

Vragen of een uitgebreidere DPA nodig? Mail info@novosoftware.nl.

Laatst bijgewerkt: september 2026.