Algemene voorwaarden

Leverancier: Novo Technology B.V., Overspoor 15, 1688 JG Wognum. KvK 97489921, BTW NL868073817B01. E-mail: info@novosoftware.nl.

1. Dienst

Novo Ecom Administratie is een B2B SaaS voor order- en factuuradministratie (focus Bol), multi-tenant per bedrijf (company). Prijzen worden exclusief BTW getoond; BTW 21% wordt apart vermeld.

2. Abonnement & proefperiode

Maandprijs €15 excl. BTW. 30 dagen gratis (trial). Betaling via AbonnementenApp/Mollie. Na de proefperiode kan automatisch worden geïncasseerd volgens de overeengekomen collect-termijn.

3. Accounts & credentials

U bent verantwoordelijk voor uw inloggegevens en voor API-keys die u zelf opslaat (Bol, Shopify, WooCommerce, e-Boekhouden, SMTP, e.d.). Credentials van andere tenants of van Novo worden niet gedeeld.

4. Verwerking persoonsgegevens

Novo Technology B.V. treedt op als verwerker voor tenant-order- en factuurgegevens; u bent verwerkingsverantwoordelijke. Details staan in de verwerkersovereenkomst en privacyverklaring.

5. Beschikbaarheid & aansprakelijkheid

De dienst wordt “as is” geleverd met redelijke zorg. Aansprakelijkheid is beperkt tot het abonnementsbedrag van de voorafgaande 3 maanden, voor zover wettelijk toegestaan. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.

6. Opzeggen

Opzeggen via info@novosoftware.nl. Reeds verschuldigde periodes blijven verschuldigd. Selfservice-cancel kan later volgen.

7. Herroepingsrecht (B2B)

Voor zakelijke afnemers geldt in beginsel geen consumentenherroepingsrecht. Voor zover digitaal leveren met toestemming is gestart, kan een eventueel herroepingsrecht komen te vervallen.

8. Recht

Nederlands recht. Geschillen: bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van leverancier.

Laatst bijgewerkt: september 2026.